Chi siamo
Politica di operatività
Supporto tecnico specializzato per garantire la continuità e la stabilità delle attività aziendali.
Costruzione di un team per i servizi di localizzazione
Nel team di servizi operativi professionali, per comprendere meglio il mercato locale e le esigenze dei clienti, offrendo servizi su misura.
Formazione sulla comunicazione interculturale
Fornire alla squadra di servizio una formazione sulla comunicazione interculturale, garantendo che i membri del team possano interagire in modo efficace con clienti provenienti da contesti culturali diversi.
Aggiornamenti continui del supporto tecnico
Fornire servizi di supporto tecnico continuo e aggiornare regolarmente le soluzioni tecnologiche per soddisfare le esigenze in continua evoluzione del mercato.
Espansione della rete di partner
Stabilire partnership con aziende locali, sfruttando la loro conoscenza del mercato e le loro risorse per offrire insieme servizi più completi.
Meccanismo di servizio
Supporto tecnico specializzato per garantire la continuità e la stabilità delle attività aziendali.
Intervento di emergenza per guasti
È stata istituita una linea di emergenza operativa 24 ore su 24, per garantire una risposta rapida e l'invio di un team di esperti in caso di guasti al sistema di accumulo energetico.
Piano di manutenzione periodica
Stabilire piani di ispezione e manutenzione periodica; la manutenzione preventiva riduce il tasso di guasti del sistema, garantendo la continuità del servizio.
Formazione e supporto per i clienti
Fornire formazione online e in loco per garantire che i clienti siano in grado di utilizzare correttamente il prodotto, riducendo così la necessità di assistenza causata da errori di funzionamento.
Consegna rapida dei ricambi
Creare una rete di magazzini di ricambi per garantire la rapida consegna entro 24 ore in caso di danni alle componenti cruciali, riducendo così i tempi di riparazione.
Informazioni di contatto
Linea di assistenza
Email del servizio clienti
Indirizzo dell'azienda
Camera 1005, Edificio 30, Città Nanotecnologica di Suzhou, Via Jinji Lake 99, Città di Suzhou, Provincia di Jiangsu
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Costruzione del sito web:www.300.cn | Hefei | Etichetta
Stoccaggio distribuito di energia e reti intelligenti
Cloud Cube: Fornitore di soluzioni sistemiche e fornitori di apparecchiature essenziali
Cloud Energy Magic Cube è stata fondata dal Dott. Zhang Jianxing, autore principale della norma nazionale cinese sui convertitori per l'accumulo di energia e membro della banca di esperti "Stoccaggio di Energia e Reti Elettriche Intelligenti" del Ministero cinese della Scienza e della Tecnologia. Il team dirigenziale dell'azienda è composto da esperti tecnici, specialisti nella gestione della produzione e professionisti del marketing provenienti da aziende come State Grid, XJ Group e NIO; inoltre, ha riunito un vasto gruppo di talenti provenienti da State Grid, istituti di ricerca scientifica, prestigiose università e aziende produttrici di apparecchiature. L'azienda vanta vantaggi tecnologici avanzati, una solida capacità di ricerca e sviluppo innovativa e una profonda esperienza nel settore, con numerose testimonianze di successo nei campi della ricerca e dello sviluppo di nuove tecnologie per i sistemi elettrici, della fusione interdisciplinare tra diverse discipline e dell'integrazione innovativa di sistemi distribuiti di accumulo di energia e reti elettriche intelligenti.
Yuneng Magic Cube si occupa principalmente della ricerca e sviluppo, produzione, vendita e fornitura di servizi tecnici per prodotti come l'accumulo distribuito di energia e le reti intelligenti. I principali prodotti includono: armadietti container per l'accumulo di energia, armadietti distribuiti per l'accumulo di energia, colonnine di ricarica con funzione di accumulo, sistemi ibridi fotovoltaici-accumulo, convertitori di potenza PCS per sistemi modulari di accumulo, il sistema di controllo e gestione dell'energia EMSplus, il sistema avanzato di regolazione a livello di stazione HCS e il sistema intelligente di gestione dell'energia per reti elettriche. Nell'ambito delle soluzioni mirate a specifiche applicazioni, YUNENG offre ai propri clienti soluzioni chiavi in mano integrate per microreti con accumulo energetico, sistemi di accumulo per la regolazione della frequenza, soluzioni fotovoltaiche integrate con stazioni di ricarica, soluzioni di energia mobile e sistemi di accumulo per uso industriale e commerciale.
Nell'ambito della ricerca e dello sviluppo dell'innovazione sistemica, Yuneng Magic Cube integra profondamente una serie di tecnologie innovative – come l'Internet delle Cose per l'energia elettrica, l'intelligenza artificiale e il cloud computing distribuito – con le nuove tecnologie di accumulo energetico elettrico e le tradizionali tecniche di controllo e protezione dei sistemi elettrici, proponendo in modo innovativo la soluzione di sistema di accumulo "6S+EDR". Questa soluzione nasce dall'ottica degli utenti del sistema elettrico e dalle caratteristiche dei prodotti energetici, suddividendo razionalmente le funzioni dei vari sottosistemi dal punto di vista sistemico e definendo in modo innovativo ciascun dispositivo dal punto di vista del prodotto, per creare così una nuova generazione di soluzioni di sistemi di accumulo basate sull'Internet delle Cose e sull'intelligenza artificiale.